《灼华网络》隐私政策 概要 欢迎您选择由深圳市灼华网络科技有限公司(以下简称 “我们”) 提供的游戏!除《灼华网络用户协议》 外,我们还将通过《对华网络隐私政策》向您进步细化说明您在使用灼华网络时我们收集、使用、存储和共享个人信息的情况,以及您所享有的相关权利等事宜,本政策是《灼华网络用户协议》的组成部分。您可以通过阅读完整版《灼华网络隐私政策》,了解个人信息类型与用途的对应关系等更加详尽的个人信息处理规则。 一、我们如何收集和使用个人信息 二、我们如何使用COOKIES或同类技术 三、我们可能分享、转让或披露的个人信息 四、我们如何储存和保护个人信息 五、如何管理您的个人信息 六、第三方服务 七、年龄限制 八、通知和修订 九、如何联系我们 1.我们收集的信息 在您使用灼华网络服务的过程中,灼华网络会按照如下方式收集您在使用服务时主动提供的或因为使用服务而产生的信息,用以向您提供、优化我们的服务以及保障您的账户安全: 1.1灼华网络公司收集哪些信息? 我们根据合法、正当、必要的原则,仅收集实现产品功能所必要的信息。 您在使用我们服务时主动提供的信息 ·您在注册 帐户时填写的信息 例如,您在注册帐户时所填写的账号名,手机号码。 ·您在使用服务时上传的信息 例如,您在游玩游戏时,发送的消息,以及游戏内邮件信息。 ·您通过我们的客服或参加我们举办的活动时所提交的信息 例如,您参与我们线上活动时填写的调查问卷中可能包含您的姓名、电话、家庭地址等信息。 我们的部分服务可能需要您提供特定的个人敏感信息来实现特定功能。若您选择不提供该类信息,则可能无法正常使用服务中的特定功能,但不影响您使用服务中的其他功能。若您主动提供您的个人敏感信息,即表示您同意我们按本政策所述目的和方式来处理您的个人敏感信息。 我们在您使用服务时获取的信息 ·日志信息。当您使用我们的服务时,我们可能会自动收集相关信息并存储为服务日志信息。 1)设备信息 例如,设备型号、操作系统版本、唯一设备标识符、电池、信号强度等信息。 2)软件信息 例如,软件的版本号、浏览器类型。为确保操作环境的安全或提供服务所需,我们会收集有关您使用的移动应用和其他软件的信息。 3)IP地址 4)服务日志信息 例如,您在使用我们服务时搜索、查看的信息、服务故障信息、引荐网址等信息。 5)通讯日志信息 例如,您在使用我们服务时曾经通讯的账户、通讯时间和时长。 ·位置信息 当您使用与位置有关的服务时,我们可能会记录您设备所在的位置信息,以便为您提供相关服务。 在您使用服务时,我们可能会通过IP地址、GPS、 WLAN(如WiFi)或基站等途径获取您的地理位置信息;您或其他用户在使用服务时提供的信息中可能包含您所在地理位置信息,例如您提供的帐号信息中可能包含的您所在地区信息,您或其他人共享的信息中包含的地理标记信息。 其他用户分享的信息中含有您的信息 例如,其他用户发布的照片或分享的视频中可能包含您的信息。 从第三方合作伙伴获取的信息 我们可能会获得您在使用第三方合作伙伴服务时所产生或分享的信息。例如,您使用第三方合作伙伴服务时,我们会获得您登录第三方合作伙伴服务的名称、登录时间,方便您进行授权管理。请您仔细阅读第三方合作伙伴服务的用户协议或隐私政策。 1.2灼华网络公司收集的资料会给谁看? 灼华网络公司可能会将它收集的资科交给广告商、业务伙伴、赞助商和其他第三方,但这些资料仅限于可以公开的部分。没有用户的明确同意,灼华网络公司不会将用户的个人身份信息透露给任何第三方,但下列情况除外: ( 1 )用户或用户监护人授权灼华网络公司披露的; ( 2 )有关法律要求灼华网络公司披露的; ( 3 )司法机关或行政机关基于法定程序要求灼华网络公司提供的; ( 4 )灼华网络公司为了维护自己合法权益而向用户提起诉讼或者仲裁时; ( 5 )应用户监护人的合法要求而提供用户个人身份信息时。 1.3为满足相关法律法规政策及相关主管部门的要求,对灼华网络用户需进行实名认证以继续使用和享受灼华网络。我们会在获得您同意或您主动提供的情况下收集您的实名身份信息,该信息属于敏感信息,拒绝提供实名身份信息可能会导致您无法登陆灼华网络或在使用灼华网络过程中受到相应限制。 1.4为保障您正常使用我们的服务,维护游戏基础功能的正常运行,优化游戏产品性能,提升您的游戏体验井保障您的账号安全,我们会收集您的设备ID、设备名称、设备类型和版本、系统版本、IP地址、MAC地址、应用ID、网络类型等信息。 1.5当您使用灼华网络服务时,我们会收集您的游戏日志信息,例如登录日志、物品日志、游戏内行为信息等,以便您能够在客户端查看您的游戏历史记录,同时用于游戏运营统计分析、客服投诉处理及其他游戏安全分析,并为提升您的游戏体验,我们可能把前述信息同步至该游戏后续版本或您正在使用的我们提供的其他产品中。 6如您使用OPPO、VIVO、小米、华为等品牌手机,灼华网络接入的上述手机厂商SDK需要收集手机唯一标识信息(例如IMEI ) ,并可能会收集您的手机型号、系统类型、系统版本、设备屏幕尺寸等参数用于实现灼华网络产品和活动等信息的推送,具体情况请参见SDK运营方的隐私政策或相关声明。 1)华为 运营方:华为软件技术有限公司 功能:第三方登录,支付 SDK申请的权限:获取手机信息(获取设备识别码) SDK收集的用户数据类型:设备信息 SDK隐私协议:https://id1.cloud.huawei.com/AMW/portal/agreements/accPrivacyStatement/zh-cn_accPrivacyStatement.html?version=china&reqClientType=89&loginChannel=89000003 2)Oppo 运营方:广东欢太科技有限公司 功能:第三方登录,支付 SDK申请的权限:获取手机信息(获取设备识别码) SDK收集的用户数据类型:设备信息 SDK隐私协议:https://openfs.oppomobile.com/open/oop/202203/17/56ff1a8c9bf81948ab08935c167206df.docx 3)Vivo 运营方:广东天宸网络有限公司 功能:第三方登录,支付 SDK申请的权限:获取手机信息(获取设备识别码) SDK收集的用户数据类型:设备信息 SDK隐私协议:https://id.vivo.com.cn/?callback=http://dev.vivo.com.cn?isterSource=1&_202101221204#!/business/agreement 4)九游SDK 运营方:广东市动景计算机科技有限公司 功能:第三方登录,支付 SDK申请的权限:获取手机信息(获取设备识别码) SDK收集的用户数据类型:设备信息 SDK隐私协议:https://open.uc.cn/privacy 5)小七SDK 运营方:广东市动景计算机科技有限公司 功能:第三方登录,支付 SDK申请的权限:获取手机信息(获取设备识别码) SDK收集的用户数据类型:设备信息 SDK隐私协议:http://uct.x7sy.com/tggame/privacy 6)游密通讯云 功能:用于游戏聊天中的语音功能 SDK申请的权限:录音、获取手机信息(获取设备识别码) SDK收集的用户数据类型:设备标识信息、用户在游戏聊天中的语音信息 SDK隐私协议:https://www.youme.im/privacy-policy.html 7)百度游戏SDK 运营方:北京百度网讯科技有限公司 功能:第三方登录,支付 SDK申请的权限:获取手机信息(获取设备识别码) SDK收集的用户数据类型:设备信息 SDK隐私协议:http://privacy.baidu.com/detail?id=288 8)360游戏SDK 运营方:北京奇虎科技有限公司 功能:第三方登录,支付 SDK申请的权限:获取手机信息(获取设备识别码) SDK收集的用户数据类型:设备信息 SDK隐私协议:http://i.360.cn/reg/privacy 1.7当您使用灼华网络产品的消费功能时, 我们会收集您的充值记录、消费记录等信息,以便您查询您的交易记录,同时尽最大程度保护您的虚拟物品安全。充值记录、消费记录属于敏感信息,收集上述信息为实现灼华网络产品的消费功能所必须,否则将无法完成交易。 1.8为保障您的游戏账号安全,营造公平、健康及安全的游戏环境,我们会收集您的游戏识别信息、硬件及操作系统信息、进程及游戏崩溃记录等信息,以用于打击破坏游戏公平环境或干扰、破坏游戏服务正常进行的行为(如用于检测盗版、扫描外挂、防止作弊等)。 1.9根据相关法律法规及国家标准,以下情形中,我们可能会收集、使用您的相关个人信息无需征求您的授权同意: 1 )与国家安全、 国防安全等国家利益直接相关的;与公共安全、公共卫生、公共知情等重大公共利益直接相关的; 2 )与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的; 3 )出于维护您或其他个人的生命、财产、声誉等重大合法权益但又很难得到本人同意的; 4 )所收集的个人信息是您自行向社会公众公开的; 5 )从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道; 6 )根据您要求签订和履行合同所必需的; 7 )用于维护所提供的产品或服务的安全稳定运行所必需的,例如发现、处置产品或服务的故障; 8 )为开展合法的新闻报道所必需的; 9 )出于公共利益开展统计或学术研究所必要,且其对外提供学术研究或描述的结果时,对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的; 10 )法律法规规定的其他情形。 1.10请您理解,我们向您提供的功能和服务是不断更新和发展的。如果某一功能或服务未在前述说明中且收集了您的信息,我们会通过页面提示、交互流程、网站公告等方式另行向您说明信息收集的内容、范围和目的,以征得您的同意。 1.11除本协议第一条第2款及第一条第9款规定的除外情况外,未事先得到用户的同意,灼华网络公司不会有意将用户的个人隐私身份资料透露给任何第三方。 2.信息的存储 2.1信息存储的方式和期限我们会通过安全的方式存 储您的信息包括本地存储 (例如利用APP进行数据缓存)、数据库和服务器日志。一般情况下,我们只会在为实现服务目的所必需的时间内或法律法规规定的条件下存储您的个人信息。 2.2信息存储的地域我们会按照法律法规规定,将境内收集的用户个人信息存储于中国境内 2.3产品或服务停止运营时的通知 当我们的产品或服务发生停止运营的情况时我们将根据相关法律法规规定进行公告通知,并依法保障您的合法权益。 3.信息安全 3.1安全保护措施我们努力为用户的信息安全提供保障,以防止信息的泄露、丢失、不当使用、未经授权访问和披品等。我们使用多方位的安全保护措施,以确保用户的个人信息保护处了合理的安全水平,包括技术保护手段、管理制度控制、安全体系保障等诸多方面。我们建立了保障个人信息安全专门的管理制度、流程和组织。例如,我们严格限制访问信息的人员范围,要求他们遵守保密义务并进行审计,违反义务的人员会根据规定进行处罚。我们也会审查该管理制度、流程和组织,以防未经授权的人员擅自访问、使用或披露用户的信息。我们建议您在使用产品和服务时充分注意对个人信息的保护,我们也会提供多种安全功能来协助您保护自己的个人信息安全。 3.2安全事件处置措施 若发生个人信息泄露等安全事件,我们会启动应急预案,阻止安全事件扩大。安全事件发生后,我们会以公告、推送通知或邮件等形式告知您安全事件的基本情况、我们即将或已经采取的处置措施和补救措施,以及我们对您的应对建议。如果难以实现逐一告知,我们将通过公告等方式发布警示。 4.我们如何使用信息 我们严格遵守法律法规的规定以及与用户的约定,按照本政策及《灼华网络用户协议》所述使用收集的信息,以向您提供更为优质的服务。 4.1信息使用规则 我们会按照如下规则使用收集的信息; 1)我们会根据我们收集的信息向您提供各项功能与服务,包括基础游戏功能、玩家互动功能、直播功能、消费功能等; 2)我们会根据您的游戏等级、偏好、习惯、消费等特征为您提供个性化服务包括基于特征标签进行间接人群画像并向您推荐您可能感兴趣的活动、比赛、促销等推广内容。 3)我们会根据您使用灼华网络产品的频率和情况、故障信息、性能信息等分析我们产品的运行情况,以确保服务的安全性,并优化我们的产品,提高我们的服务质量。我们不会将我们存储在分析软件中的信息与您提供的个人身份信息相结合。 4.2定向推送活动的规则 我们会根据您的游戏等级、偏好、习惯、消费等特征为您提供个性化的推广内容例如向您推荐您可能喜欢的游戏增值服务。我们可能会视游戏产品具体情况为您提供相关权限,以便您可以通过相关设置降低推荐内容与您的相关性/退出此类个性化推送。 4.3告知变动目的后征得同意的方式 我们将会在本政策所涵盖的用途内使用收集的信息。如我们使用您的个人信息,超出了与收集时所声称的目的及具有直接或合理关联的范围,我们将在使用您的个人信息前,再次向您告知并征得您的明示同意。 5.对外提供 目前,除本政策以及《灼华网络用户协议》规定的情形之外,我们不会主动共享、提供或转让您的个人信息至灼华网络外的第三方,如存在其他共享、提供或转让您的个人信息或您需要我们将您的个人信息共享、提供或转让至灼华网络外的第三方情形时,我们会直接或确认该第三方征得您对上述行为的明示同意。即使有前款规定,如果您使用的灼华网络的开发者为境外主体的,我们可能会将您在游戏中产生的记录或日志信息(如登陆日志、物品日志等)提供给境外的游戏开发者,用于游戏运营统计分析、客服投诉处理及其他游戏安全分析,帮助开发者完善游戏服务,进一步优化用户的游戏体验。 除本政策以及《灼华网络用户协议》另有规定外,我们不会对外公开披露所收集的个人信息。如必须公开披露时,我们会向您告知此次公开披露的目的、披露信息的类型及可能涉及的敏感信息,并征得您的明示同意。 随着我们业务的持续发展,我们有可能进行合并、收购、资产转让等交易,我们将告知您相关情形,按照法律法规及不低于本政策所要求的标准继续保护或要求新的控制者继续保护您的个人信息。 另外,根据相关法律法规及国家标准,以下情形中,我们可能会共享、转让、公开披露个人信息无需事先征得您的授权同意: 1 )与国家安全、国防安全直接相关的; 2 )与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的; 3 )与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的; 4 )出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的; 5 )个人信息主体自行向社会公众公开个人信息的; 6 )从合法公开披理的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。 6.您的权利 在您使用灼华网络服务期间,我们可能会视游戏产品具体情况为您提供相应的操作设置,以便您可以查询、删除、更正或撤回您的相关个人信息,您可参考相应游戏产品的具体指引进行操作。此外,我们还设置了投诉举报渠道,您的意见将会得到及时的处理。 7.变更 我们可能会适时对本政策进行修订。当本政策的条款发生变更时,我们会在版本更新时以适当的方式向您提示变更后的政策。请您仔细阅读变更后的隐私保护政策或政策内容,您继续使用灼华网络表示您同意我们按照更新后的隐私保护政策收集、处理或使用您的个人信息。 8.未成年人保护我们高度重视未成年人个人信息的保护问题,并持续探索更新的未成年人个人信息保护方式。我们会积极按照国家防沉迷政策要求,通过启用防沉迷系统保护未成年人的合法权益。我们会通过实名身份等信息校验判断相关账号的实名信息是否为未成年人,进而决定是否将此账号纳入到防沉迷体系中。另外,我们会收集您的登录时间、游戏时长等信息,通过从系统层面自动干预和限制未成年人游戏时间、启用强制下线功能等方式,引导未成年人合理游戏。若您是未成年人的法定监护人,请您关注您所监护的未成年人是否其在取得您的授权同黄之后体用灼华网络的服务或提供其个人信息。如果您对您所监护的未成年人的个人信息有疑问,请与我们联系。 9.对隐私权政策的认同和修订 用户在使用灼华网络公司服务和灼华网络公司的网站时,即表示用户同意灼华网络公司收集并使用用户的资料(如本政策所述),并表示用户认同灼华网络公司的网络服务使用协议。灼华网络公司保留修改此隐私权政策的权力。灼华网络公司会随之及时的更新灼华网络公司的公告以方便用户查阅这些更改。 根据国家新闻出版总署关于健康游戏的忠告,灼华网络公司提醒您:抵制不良游戏,拒绝盗版游戏;注意自我保护,谨防受骗上当;适度游戏益脑,沉迷游戏伤身 10.联系我们 客服电话:0755-8339 3309